Блогов на портале:   19254

Справочная
Мы - знакомься
Тех. Поддержка
Общие блоги...
Категории...

Перейти к блогу

Топ блогов:
Критик
don_jenaro
NNNH

Новые блоги:
gerasimsanov
Sanandreas199
Welt8
qtix
servikser

Последние сообщения:
NNNH
... В больнице фельдшеру уже шов нельзя наложить, даже
Критик
Rou Reynolds (30 авг 2020, 1:57) Средний пост. Моя оце
don_jenaro
И что теперь?.. Закончил свою длительную командировку
Icedcoffee
*** Меня нет в ваших черно-белых списках, сообщества
C21_H23_NO5
Эта, еле вспомнил пароль. Тем, кто отрицал до этого мо


avt Блог "KeyZet", Простоскважино, 29 июн 2007
А Вы - "Читатель" в этом блоге.
Посетителей
82347
Текст на двенадцати кнопках.
 
...16 апр 2013, 23:02
В ощущаемом одиночестве, когда уже нет надежды, стены сужаются на несколько квадратных метров, что весьма упрощает планировку квартиры, но до этого совершенно нет никакого дела.
Снова десятый10 апр 2013, 22:02
 Как сразу создать негативную атмосферу между соседями в новом, только заселившемся доме? Оставить мусор на этаже. Еще лучше это получится, если сделать это не на своем этаже. Думаю, именно по такому сценарию развиваются события у меня с самыми близкими по расположению людьми, с кем я буду переносить все радости и невзгоды на протяжении, не дай Бог, нескольких лет. Уже на третий день проживания на моей двери появилась записка с надписью «Вынесите мусор!». И это при наличии других четырех, а, в случае исключения автора произведения записки, трех квартир. И все же этот лист, порывом ветра в чьей-то голове, был принесен именно к моей двери. К двери в основном одинокого, а точнее холостого 22х-летнего парня, почти не каждый день включающего для всех едва не громко прекрасную музыку на любимом микролабе.

 Итак, я снова переехал. Отделиться от родителей, чтобы уехать из Москвы, платить за квартиру, жить и работать в Подольске – на первый взгляд не самая лучшая идея. Если бы не перспективы. Перспективы – жить с близким человеком. Подкрепляло это все хорошая работа в том же Подольске – инженером в крупной немецкой компании. Вдобавок съемная хата по дружелюбной цене за месяц. Все это я начал планировать в конце лета, но получилось само по себе и ровно к сроку. Искать ничего не пришлось. Все то, что должно было быть моим, само шло ко мне в руки, а остальное просто отпало, словно так и должно было быть. С девушкой пришлось расстаться. Это долгая и неприятная история длиной в три холодных месяца, вышедшая в просроченную встречу после долгой разлуки и обрубание всех мостов, некогда существующих между нами. На какой-то момент хотелось все бросить и вернуть прежний комфортный способ существования, но со временем я начал находить свои радости в сложившемся положении и обо всем произошедшем не пожалел и не планирую. Пожалуй, стал позволять себе лишнего, но это все временный, побочный эффект.

 В третий раз я проживаю на десятом этаже, поэтому к расстоянию до объектов внизу привыкать не пришлось. Мой район – это снова жилье, построенное для военных. Красивые высокие дома, стильно облицованные кирпичом и убогие внутри. Сантехника для смены на другую, обои, чтобы подклеить или заменить, окна, чтобы поменять или пройтись силикомном и герметиком. В общем, условия моего проживания прекрасно мотивируют меня сделать ремонт, вот только денег на него не дают. Что касается последних, то все накопленные средства ушли на самое важное и необходимое. Я все еще сплю на матрасе, мне негде расположить гостей и, что важнее, поставить комп, но зато во всем остальном полный порядок.

 В общем, я начал новую жизнь. Вышло это не гладко, совсем не так, как мне хотелось, но зато у меня теперь опыт. И историй на целую книгу. Жанр: драма, мелодрама, комедия, мистика, туалетная бумага... Кому что.

Блаблабла4 июл 2012, 1:00
 Есть в этом какой-то онанизм - писать для себя на бумажке. И ведь сидишь, ломаешь голову - чего же не хватает в описании очередного серого дня?.. Потом понимаешь, что не хватает лишь одной вещи. Урны. Но не потому, что урна - это предрасположенность исписанной, но все же больше перечеркнутой бумаги. В урну идет мое время. Это мешки денег, которые я не заработал, тела людей, с которыми не познакомился, ботинки, что не истоптал по дороге в города, которые высотными крышами уже выглядывают из этой самой урны. Что уж говорить о тех благах, что я мог бы иметь, но к счастью имею возможность хотя бы не знать об их существовании, иначе бы давно откусил себе локти.

 Но ведь ничего не потеряно, города как стояли, так и стоят, бери завтра билет и езжай - скажет любой. Но и жизнь не стоит на месте. Сегодняшний город - не вчерашний и не завтрашний. Это понятно и одновременно совершенно непонятно... Иначе бы я жалел обо всем и застрелился дыроколом, оставив предсмертную записку со словами "Выбросите, пожалуйста, этот листик в урну, мне будет некогда, я буду мертв".
"Кали-Юга, дружок" (с)4 июл 2012, 0:34
Я: Он как вообще, нормальный парень?
Он: Да - курит, пьет, нюхает.
28 мая28 май 2012, 1:39
 Вот и закончился самый неприятный для меня период весны – аллергии и авитаминоза. Воистину ужасное время, если добавить, что моих знакомых оно щадит, из чего следует их полное непонимание моего состояния:

 - Как дела?
 - Нормально
 - Почему глаза красные?
 - Аллергия…
 - На что?
 - На вопросы!
 - В смысле?
 - Ты, ***, смерти моей хочешь?!

 Общаться в такие моменты не хочется ни с кем, оно и понятно – обычная уличная трава торчит меня жестче любого наркомана. На лицо все признаки: красные глаза, неадекватное поведение, постоянные похождения в ванную комнату, а если еще и добавить слабые носовые сосуды, извергающие кровь после изрядной прочистки носа, то на фоне местных фанатов гарика я просто адский нюхач. По-укурке эти придурки начинают шарахаться от меня, с вопросами - ну зачем же так убиваться… Мудаки конечно, но веселые. Откуда такая публика? Это продавцы, сборщики, кладовщики – в общем, обычные работники «Электронного Рая», коих пруд пруди. И, черт возьми, мне это уже кажется нормальным.

 За прошедший период времени кое-что произошло. В моем магазине произошла кража, вынесли пару жестких дисков общей стоимостью в 500$. По камерам видно, как вскрывалась находящаяся вне салона витрина, как нагло, можно даже сказать пошло туда залезала рука и тащила к себе самое маленькое и одновременно ценное, что там было. У меня и в мыслях не было, что витрину можно вскрыть так быстро. Стоимость информации о возможности подобного мы поделили со стажером на двоих.

 После произошедшего конфуза меня, вопреки логике, почти сразу официально сделали наставником. Возможно, это была попытка взбодрить меня после произошедшего, однако я до сих пор так и не ощутил того, что со мной произошло. К деньгам у меня сформировалось совсем неправильное отношение – они мне, в общем-то, не нужны. Мне нужны некоторые вещи и еда, так что я пока совсем не могу ничего накопить, но зато живу так, как мне хочется. Я трачу в день на еду порядка 400 рублей, хотя мог бы обходиться 100, езжу не на автобусе, а на маршрутке, а на первую крупную з/п собираю довольно мощный компьютер, который с уверенностью должен прослужить мне порядка 5ти лет, сколько служил прошлый. Управляющий обещает мне следующий этап продвижения – руководителя в фирменном салоне Asus, а дальше по возможности больше, словно я в этом продвижении нуждаюсь. И в этом отношении я тоже спокоен как удав – мне по большому счету все равно, что меня ждет здесь и точно также ничего не держит. Меня просто пока устраивает то, что происходит в моей жизни. Когда есть клиенты – я наслаждаюсь общением с ними, когда их нет – чтением. И опять же знаю и верю в свой взлет, будь он резким или постепенным, мне просто нужно продолжать делать то, что делаю, а именно наслаждаться происходящим.

 Кажется, я пока еще не говорил о своих планах насчет той компании, в которой работаю. По большому счету мне все равно до всяких должностей, какими бы лестными они ни были. Это не то, к чему меня тянет, поскольку в достижении выполнения моих обязанностей приходится проявлять те качества, которые сами по себе мне не близки. Моя же цель – это учебный центр. Пока что его нет, есть лишь один тренер среднего уровня, через двухдневную развлекательную программу которого проходят все будущие продавцы. И если у компании есть цель повышения профессиональных качеств своих продавцов, а, за сим, и эффективности продаж, то мое желание в комплекте со способностями должны им пригодиться. Мы уже начали движение с моим коллегой – идет работа над созданием руководства для стажеров, правда, достаточно медленными темпами. Идея написания руководства принадлежит ему, так что я терпеливо жду, пока он покажет мне результаты своего труда, дабы на его основе написать свою версию. Великолепная, прочитанная мной на днях «Психология влияния» Чалдини добавила мне идей и вдохновения так, что сейчас я готов рассказать еще уйму способов влияния на потребительские качества покупателей, только дай мне эту бумагу с надписью «руководство».

 Я переживаю одного продавца за другим, встречая новых таким образом, чтобы между мной и ними не было разногласий. От тамбовского быдла, присутствие хотя бы одного из представителей которого достаточно для того, чтобы создать напряжение во всей группе постепенно избавляются. Сейчас меня окружают совсем другие люди, далеко не простые, во многом противоположные мне, но внимающие умеренному тону произношения русского языка. К тому же я привел в компанию своего знакомого – и это продолжение этапа формирование своего круга, людей, которым я смогу доверять.

 Еще я купил себе для бега первые в жизни кроссовки, разумеется, более-менее качественные. До сих пор нахожусь под впечатлением - ноги пружинят сами, бег совсем легкий и бесшумный. В первые дни я даже не брал с собой плеер, дабы послушать, как мягко приземляется моя нога на поверхность жесткого асфальта) О, сколько нам открытий чудных...

  Все остальное происходящее в моей жизни я, возможно, напишу потом, поскольку, как оно часто и бывает, все то, что кажется нам мелочами сейчас, в конечном счете становится определяющим в нашей жизни – встречи, разговоры, фильмы и музыка. И я, как человек постоянно ищущий чувствую, что еще многое переменится в моей жизни. Надеюсь, в лучшую сторону.
Семидесятое февраля11 апр 2012, 0:42
 Говорите - пришла весна, запели птички, набухли почки и яички? Не в Москве. Конечно, девушки уже обнажают ноги и пересаживаются в демисезонные пальто, а мужчины, повертев шапки перед выходом на улицу, предпочитают оставить их на крючке. Это вполне естественная реакция на календарь, да и просто желание ощутить наступление той поры, которую все уже давно заждались. И создается впечатление, что если такая погода продлится до лета (чисто гипотетически), то большая часть населения будет ходить в шортах и футболках, а кто-то даже займется моржеванием на обледенелых лужах города.

 Я тоже снимаю шапку перед такой весной, ношу легкую куртку и, когда нечего говорить, говорю о погоде. Снег неохотно, но все же тает, а солнце светит ярче. Всего этого конечно мало для того, чтобы можно было выйти на улицу и сказать «ах, весна пришла», однако есть у нее некоторые признаки, которые лично я ощущаю довольно сильно. Нет, я не про гормоны, хотя и этому можно было бы посветить целый пост с рассказами о том, как эти вещества-подонки управляют моим телом и мыслями. Я о продажах. Их практически нет. Традиционно во многих компаниях с мая по август убираются планы, просто потому, что это считается мертвым сезоном в продажах. И в этом смысле весна пришла уже давно.

 А недавно я ехал в метро на той ветке, где транспортное средство несколько раз оказывается вне подземки. Несколько окон были открыты, и в вагоны задувал свежий холодный воздух, заставляя людей ежиться и прятаться глубже в свои куртки. Никто даже не попытался закрыть эти пару окон, хотя с виду они были исправными. Разумеется, закрыв окна, тепло станет совсем не скоро, однако следующие пассажиры уже не столкнутся с такой проблемой. Но кто-то просто боялся потерять насиженное место, кому-то было все равно, ну а большинство, как мне кажется, просто не задумывалось об этом, они зашли сюда просто для того, чтобы через минуту выйти. Иногда меня удивляет отсутствие инициативы со стороны людей и эти барьеры, что они сами расставляют вокруг себя. Этот чертов индивидуализм, это нежелание вмешиваться в происходящее вокруг просто потому, что это может нарушить их привычный график. Это тоже есть во мне и я пытаюсь от этого избавляться.

 Совсем не в тему, но на днях увидел опрос, которому удалось поднять мне настроение:
К какому числу людей вы относитесь?
1. К 80 % ?
2. К 20 % ?
Думаю, говорить о результатах опроса будет лишним. И пусть сам по себе вопрос слишком относителен, он позволяет немного посмеяться над собой и другими.

Отчет4 апр 2012, 1:03
 Скоро будет 2 месяца, как я работаю в новой для себя компании. За это время мне удалось немного подняться, став руководителем точки. Не буду лукавить, мне во многом повезло - я просто попал в нужное место и в нужное время, хотя и потратил немало сил, чтобы заслужить доверие. К тому же по наследству мне перешло множество проблем вместе с этой самой точкой, так что еще и не каждый согласился бы на эту должность при таких условиях. Став руководителем, я в первую очередь решил вопрос с коллективом, частью которого был тот самый необъятный неадекват, с коим мне пришлось стажироваться, а заодно конфликтовать. Я настоял на том, чтобы он не работал со мной, ну а в итоге его просто взяли и уволили. Надо сказать, этот момент долго не выходил из моей головы, поскольку я впервые ощутил, что простым решением немного, но все же повлиял на судьбу человека. И единственный, кто испытывал при этом хоть какое-то сожаление, был я, хотя именно я хотел его увольнения больше всего.

 А через пару дней мне дали стажера, хотя право быть наставником я пока не заслужил, поскольку для этого нужен опыт и определенное время лидерства в продажах. Да, при этом для руководителя не нужно ничего, такой парадокс. От этого парня отказались два других наставника, поскольку посчитали его не перспективным, ибо если стажер не проходит испытание, наставник не получает за него премию. Он свалился на мои плечи, потому что в моем штате не хватало сотрудника, и он мог им стать хотя бы на время. Так как для меня любое испытание – это прежде всего возможность доказать серьезность своих намерений, я взялся за него всеми силами, стараясь подогнать под шаблон нужного компании продавца. Это было не единственным мотивирующим фактором. Учитывая, что на своей точке я самый молодой, да еще и едва отстажировавшийся продавец, еще неделю назад делавший «новичковые» ошибки на глазах у своих будущих подчиненных, право раздавать штрафы и требовать от них максимум усилий я еще не заслужил. Поэтому самым простым способом достичь четкого механизма работы я мог за счет обновления крови. Есть такой известный эксперимент, в котором одну обезьяну сажали в комнату, а затем в эту комнату ставили стремянку и клали сверху банан. Как только обезьяна брала банан в руки – включался душ на всю комнату. Поняв на второй-третий раз, что банан трогать нельзя, обезьяна переставала делать всяческие попытки его достать. Потом в комнату впускали другую обезьяну, которая об этом правиле не знала. И тогда комната вновь наполнялась водой. Но это происходило лишь раз, поскольку вторая попытка уже пресекалась первой обезьяной - она яростно накидывалась на вторую, отбивая всяческое желание достать банан. А затем самую первую обезьяну убирали и приводили новую. Эта новая сразу попадала под агрессию другой, когда делала первую попытку достать банан. После дело дошло до того, что среди обезьян, число которых в комнате увеличивалось, ни разу не был взят банан, хотя и никто из них даже не знал о существовании этого самого душа. Человек отличается от обезьяны лишь тем, что ему достаточно сообщить другим о том, какие жесткие условия царили здесь раньше и что по этой причине нужно соблюдать некоторые правила. Во всем остальном мы те же обезьяны.

 Еще через несколько дней мне дали второго стажера. Его у меня тоже не должно было быть, он числился под заместителем управляющего нашей оперативной зоны и обязан был проходить обучение с ним на другой точке. Но в первый же день мы нашли общий язык и он пошел ко мне, что мне, разумеется, на руку. К тому же этот человек на 10 лет старше меня, с высшим образованием, опытом работы в серьезных компаниях, а, значит, мне есть чему у него поучиться. Фактически получилось так, что я набрал себе в команду двух стажеров и обучил их, не получив ничего в денежном эквиваленте, но очень много в плане перспективы. Тем более, что таким образом я еще и заслужил определенный кредит доверия у начальства, которое все же планирует меня премировать, хотя и не давая того, что мне нужно больше - должности наставника.

 Курение. Как же без этой темы. Теперь я уже могу с уверенностью сказать, что избавился от этой привычки, меня не тянет. Я избавился от нее так, что от нее теперь начинает избавляться мой друг, с которым я выхожу за компанию на улицу. Да, мне кажется, что это во многом мое влияние, ведь я всегда неосознанно пытался сделать своих друзей еще более похожими на меня. И может оно им в действительности нужно как демократия Ираку, но все же и я думаю в первую очередь о себе.

 На все остальное времени нет. Утром встаю легко и с желанием, день проходит быстро со всеми приятными и неприятными моментами, но главное не скучно. Домой еду с приятным ощущением, но оказываюсь там почему-то с плохим настроением. Вероятно потому, что после работы должно происходить нечто большее, чем ужин/комп/постель, а когда сталкиваешься с этой действительностью, то понимаешь, что это все, что на этом мое личное время исчерпывается, наступает ночь, а с ней грусть. Как поется у Кино:

 Дом стоит, свет горит,
 Из окна видна даль.
 Так откуда взялась печаль?
 И, вроде, жив и здоров,
 И, вроде, жить не тужить.
 Так откуда взялась печаль?

Продавцы1 мар 2012, 20:31
 Работая продавцом, невольно начинаешь замечать какие-то особенности покупателей. Мысленно определяешь их в ту или иную группу в зависимости от потребностей, финансового достатка, степени убеждаемости и пр… Не секрет, что и сами покупатели с первого же обращения к ним задумываются над тем, с кем имеют дело и как нужно себя вести, чтобы получить именно то, что им нужно. Пока во мне еще нет пропасти между обычным покупателем и не менее обычным продавцом, хочу проанализировать последних.

 Продавцы в серьезных компаниях могут делиться на друзей и фокусников, пуделей и бультерьеров, авторитетов и консультантов… Типологий очень много, что говорит об отсутствии четких правил в ведении торговли. Именно поэтому я не буду разбирать все известные мне типы, все это можно найти в литературе, которую пишут люди с красными дипломами и светлыми головами. Я лишь выделю некоторые черты, свойственные многим людям этой профессии.

 Продавцы могут быть опытными и начинающими. И те и другие бывают разными, но, как правило, все продавцы склонны преувеличивать свою роль в области влияния на покупателя. Как правило, степень преувеличения своей значимости обратно пропорциональна степени этой самой значимости. Именно поэтому многие неопытные, но уверенные в себе продавцы дают фору тем, кто пытается их учить. Опыт не имеет никакого отношения к способностям, и, тем не менее, многие продавцы склонны измерять свои способности в годах.

 Я часто задавался вопросом, - а каким это образом исключение из правил подтверждает правило? И, наверное, нашел ответ на свой вопрос. Продавец Хреновый искренне верит, что тот мега-чек, что он выковал на кассовом аппарате – есть подтверждение его способностей. Он не просто в него верит, он усиливает свою веру рассказами о той самой продаже, что он так охренетительно провел, дабы в одобрении других найти подтверждение разумности собственной веры. Это пример из жизни. В первые дни моей стажировки я увидел чек, достойный внимания. Но это внимание сразу рассеялось, когда я увидел перед собой продавца, хватавшего все происходящее вокруг него пространство настолько счастливыми глазами и дышащим настолько возбужденно, что кажется, таким прекрасным свет для него еще не был, а подобным воздухом он вообще никогда не дышал и вряд ли будет дышать им когда-либо еще. Его поздравляли, улыбались, радовались за него, ну а я бы пожалел. Ибо вот оно - то самое исключение в форме хорошей продажи, что подтверждает в человеке отсутствие амбиций или способностей в том деле, которое он выбрал.

 Продавцы в крупных компаниях – это, как правило, студенты заочных и вечерних отделений, чуть реже – недавние выпускники ВУЗов. В нашу компанию набирают только парней в возрасте от 18 до 30 лет, без образования, но с опытом работы в продажах. Здесь методы продажи не ограничены, как и не ограничены цены, которые мы можем поднимать до немыслимых пределов, так и опускать практически до закупочных. Так действуют многие фирмы, и, заходя в серьезный с виду магазин с высокими потолками и ценами, не стоит считать, что он чем-то отличается от обычного рынка. Здесь также можно торговаться, хотя гораздо более действенным методом будет демонстрация тех средств, которые ты готов потратить на тот или иной товар. Как правило, продавец тогда идет на уступки, когда видит перед собой деньги, даже если они несколько меньшие, чем хотелось бы ему. В среднем, наценка на ноутбуки в нашем магазине составляет 10-15%, на сборку системника и того выше. Еще более убедительным методом будет форма вопроса, которая в первый раз поставила меня в тупик, на второй тоже оказала влияние, да и сейчас вынуждает задуматься на пару секунд. «Сколько стоит? А для своих за сколько отдашь?». Дело в том, что на рынках и в крупных торговых центрах продавцы сотрудничают друг с другом и делают очень существенные скидки. Все они прекрасно знают, что цены на ценниках – величина переменная. Не сделать скидку продавцу – это своего рода признак плохого тона, как другу не пожертвовать на время небольшую сумму денег, когда он знает, что у тебя она есть. К тому же тут действует другой психологический фактор, своего рода использование силы соперника против него самого. Зачастую продавец, стараясь заслужить доверие клиента, пытается в первую очередь стать для него своим – он двигается также, говорит с той же скоростью и в такой же интонации дает понять, что не обманывает покупателя, что ему вообще не нужны деньги, поскольку покупатель ему нравится. Будучи покупателем, нужно пойти ему навстречу, принять правила игры и по его же правилам опрокинуть, задав тот самый контрольный вопрос.

 Зная психологию продавцов, можно очень здорово сэкономить на покупках. Я часто видел, как продажу ведет покупатель, а не продавец, после чего последний, вопреки здравому смыслу, чувствует себя разведенным. Он практически ничего не получил с этой продажи, но зато потратил кучу времени и нервов, обслуживая клиента. Но это надо уметь.

 Лично для меня было настоящим прозрением понимание того, как сильно обязательства продавцов влияют на них самих. Из этого я даже вывел полноценную мысль, которую готов поместить в рамочку, не столько из-за ее точности, сколько из той ценности, что означает она для меня. А именно - публичные обязательства, вынуждающие затрачивать значительное количество сил, наиболее сильно изменяют представление человека о самом себе. Сама по себе фраза «публичные обязательства» мне не нравится, но найти другой я пока не смог. Попробую пояснить эту мысль. Дело в том, что наши слова и действия, которые мы производим изо дня в день, укрепляют или же изменяют в нас представление о самих себе, об этом я пытался рассказать в предыдущем посте, когда говорил о курении. И когда человек изо дня в день рассказывает другим о том, что нужно брать «вот это» и что «я бы на вашем месте взял именно этот аппарат», а тем более, когда он пытается быть объективным и ищет достоинства и недостатки в тех или иных товарах, то он сам начинает быть этим покупателем, который хочет себе «вот этот аппарат». И дело не только в том, что продавец начинает действительно понимать и различать, а в том, что он, говоря людям одни и те же вещи, сам постепенно начинает в них верить. Еще он верит в них потому, что постоянно имеет дело с теми людьми, которым нужен новый аппарат. Это особенно сильно влияет на него, если он полностью отдается своему делу. Совсем не удивительно видеть у каждого продавца, с которым я работаю ноутбуки последних моделей. Да, они могут купить их дешевле, чем многие люди, но действительно ли они им нужны? И нужны ли они им больше, чем все остальное? Можно сказать, что продавцы делают себя самыми благодарными и постоянными покупателями того, что продают. Покупателями у той компании, что должна обеспечивать их средствами для жизни, а в итоге обеспечивает их своими же товарами и небольшим куском для существования.

 Много забавного и нелепого мне удается замечать в тех людях, с которыми я работаю, да иногда и в самом себе, как в представителе этой профессии и человеке не без изъянов. Мне это удается потому, что по окончании рабочего дня, я снимаю с себя эту фирменную и в некотором роде смирительную рубашку вместе с той ролью, что вынужден не без удовольствия играть. Я верю, что для меня это всего лишь временный этап, который даст мне возможность попробовать какую-нибудь другую, более интересную роль в дальнейшем.
Не Связной19 фев 2012, 1:35
 Неумение ждать/непосредственность/импульсивность/любопытство – что-то из этого, а может и все сразу, решили мое недалекое будущее, в котором еще вчера я был одной ногой, а сейчас ногой другой. Главное не двумя, не останавливаться только потому, что оказался в чуть более комфортном положении. Везде, куда заносит меня жизнь, я вижу тех, кто остановился на том или ином этапе. Словно еду в поезде к чему-то очень далекому и на каждой остановке выходит какое-то количество людей. И мне кажется, что все едут туда же – к конечной станции, однако многие из них выходят и остаются прямо там, на перроне. Для кого-то это пересадка, для кого-то конечная, а кто-то просто боится провести всю жизнь в дороге, так и не достигнув цели, отчего никогда ее не достигает. Большинство тех, кто мне попадается - это скорее последние. Их не устраивает нынешнее положение дел и то, что в свои столько-то лет они не достигли большего. Но парадоксально то, что для меня является временной остановкой, для них – конечная станция с длинным названием «Меня_не_устраивает_нынешнее_положение_дел». Многим людям вовсе не нужно чего-то добиваться, как и не нужно менять положение дел. Как поется в известной песне:

«Нищие молятся, молятся на
То, что их нищета гарантирована»

 Так и эти люди не нуждаются в большем. Кто-то тешит себя иллюзиями, что его жизнь и так устраивает. Не устраивает всего лишь одно - тот длинный список всего того, что не устраивает. Тот длинный список, который он старается не брать во внимание, но периодически зачитывается ему начальством, женой, соседями или же им самим. Но это ведь все фигня, се ля ви, ну вы понимаете, да? У всех есть какие-то проблемы, без проблем жизнь скучна, без них нельзя в полной мере ощутить счастье – говорит сутулый менеджер по продажам, полтора десятилетия сводящий концы с концами. Глупость и отсутствие любви к самому себе часто делают человека мудрым. Россия вообще полна сутулыми мудрецами. Чувствуете в себе признаки мудрости? Проанализируйте, не является ли это вынужденной мерой, причиной собственной слабости. Ругаете власть, начальство, обстоятельства? Чувствуете при этом собственную значимость или облегчение? Поздравляю, это гармония в условиях плинтуса.

 Что же касается меня, то я довольно долго ждал, пока Связной примет меня в свои скупые объятия. Дожидаясь ответа менеджера по подбору персонала, я не терял времени и набирал другие вакансии на джобе. Нашел более-менее интересную, в том же торговом центре, где работал последние месяцы в Связном. Крупная компания, занимающаяся продажей стационарных компов и ноутбуков. Практически полное отсутствие каких бы то ни было знаний в этой области не помешало мне успешно пройти собеседование и обучение. Скажу лишь, что произвел такое впечатление на тренера, что даже начал сомневаться в уровне собственных амбиций и чуть было не зазнался. Человек, чья уверенность нуждается в подпитке извне, очень часто оказывается зависимым от источника лести и, как правило, себе в убыток. К счастью, я достаточно хорошо знаю свои слабости, чтобы терять голову. Таким образом, положительная оценка придала мне уверенности, и за первые 5 дней работы на новом месте я выполнил половину стажерского плана, по итогам которого меня аттестуют в менеджеры.

 Я чувствую прогресс. Помню, как приходил в Связной и даже при всех своих успехах слышал от руководителя, что со мной еще нужно работать и работать. Сейчас я вижу, что работать над техникой продаж нужно каждому из тех парней, с кем я работаю. Мой наставник считается лучшим продавцом на оперативной зоне. Не с целью соревнования, но ради себя, через месяц лучшим буду я. Не хочу верить в то, что продажи – мое призвание, но пока это лучшее, что я умею. Инстинктивное понимание людей и их потребностей сейчас постепенно обретает форму понимания, того, что можно назвать техникой или методом. К тому же я всегда умел не чувствовать в своих целях корысти до тех пор, пока не получал от покупателя деньги, а это полезное качество. Я большой самообманщик. Самообман – это не всегда плохо, он приносит прибыль тем, кто способен иметь над ним контроль - актерам, политикам, писателям и продавцам. Предполагаю, что при выборе профессии человек должен принимать во внимание не только свои положительные качества, но и отрицательные, причем вторые могут быть решающими. Помните вашего одноклассника, который ни черта не делал и еле как удерживался на плаву? Так представляете, он сейчас крутой бизнесмен! Почему? Возможно потому, что в каких-то отрицательных, по меркам общества, качествах был на порядок лучше других.

 Моя нескромность, разумеется, вызвана радостью от того, что мне снова удалось доказать самому себе, что я чего-то стою и не разочароваться в своих способностях. Наверное, человек более стремительный, настойчивый или талантливый не склонен как-то выделять себя относительно других, поскольку такие вещи происходят в его жизни значительно чаще или он просто не испытывает особого удовлетворения от них. Написанное мной выдает во мне человека мало чего добившегося в жизни и дай мне бог лучших качеств, чтобы писать о другом.

 Если говорить о коллективе, то не могу сказать, что удачно влился в него. Не могу сказать и того, что мне не удалось в него влиться, поскольку не имел подобной цели. Я – стажер, которого пока не воспринимают всерьез и который, по их логике, должен себя чувствовать неопытным и зажатым. Но я не единственный стажер, на 10 дней раньше меня пришел другой товарищ, имеющий свойство загораживать своим телом пару витрин и небольшую китайскую семью, так что мне иногда приходится просить его не стоять в центре зала. Эта туша склонна вести пресмыкающийся образ жизни в устоявшейся компании опытных продавцов, но весьма дерзко по отношению ко мне. Пряча в зажатом кулаке желание уронить этот шкаф, я решил просто поставить его на место. И за неделю работы добился тех же показателей, что он за 17 дней. Еще пару дней и аттестуюсь. Назло, из принципа и в благодарность за то, что оказавшись примитивной тварью, он позволил мне лучше влиться в рабочее русло. Вот уж где не помешает мудрость.

 Но и в этих условиях я не одинок. В хороших отношениях с двумя коллегами, один из которых мой наставник и несколькими другими работниками Электронного Рая, которых я знал, еще работая в Связном. Пара из них сейчас планируют устроиться ко мне, а с кем-то я поддерживаю сотрудничество, приводя клиентов и имея с этого половину профита. Могу сказать, что сильно преуспел в этом, порой получая даже больше денег от них, чем на собственной работе. Ну и конечно не могу пройти мимо Никитоса, того самого бывшего руководителя в Связном, который сейчас владеет двумя точками чехлов и прочих аксессуаров.

IMG_4567.jpg, 309741 bytes
Все сначала18 янв 2012, 2:39
 Пришло время выходить на работу. А куда податься парню, еще не получившему образование, но успевшему поработать в рознице? В туда же – в розницу. Разместив свое резюме на job.ru, я уже на следующий день получил приглашение на собеседование в компанию «Русь-телеком». Отметив сходство с Ростелекомом, решил пошарить в интернете инфу об этой компании. Ну да, есть такая, все чисто, если не учитывать, что раньше они назывались иначе… Умные люди говорят, что компании меняют названия, как правило, после множества судебных исков, которые, в конечном счете, портят им имидж. Что ж и это не беда, мало ли может быть причин для заведения дела в нашей стране? Далее я попал на интересный сайт orabote.net, где в числе самых «отзывчивых» с точки зрения негатива компаний, «Русь-телеком» значилась на почетном 10 месте (и это рейтинг по всей России). Что ж, если учесть, что родимый «Связной» на 9ом месте в этом «афроамериканском списке», то моя карьера таки просто взлетает вверх! Собрав багаж знаний о компании, я направился в самое ее сердце, где меня встретила прекрасная девушка Ольга. Знают, кого набирать в менеджеры по подбору персонала, чтобы провести через себя как можно большее количество кадров. Собеседование было простым и ни к чему не обязывающим, в отличие от того же связного, где придумывалось множество заданий в стиле «а ты купи слона». И спасибо Ольге за искренность, открывшей некоторую правду об условиях работы, что меня сразу не устроили. А работа вполне по мне – без всяких там «холодных звонков» встречаешься с клиентом (представителем той или иной компании) и впариваешь недешевое такое ПО для учета налогов и чего-то там еще, после чего либо добиваешься сделки, либо пытаешься добить клиента уже по телефону, после того как он взял время «на подумать». Работа разъездная, толкать один и тот же продукт гораздо проще, чем десятки других, просто выведи для себя определенную схему продажи, смоделируй хорошую презентацию – и считай проценты от продаж. Но распрощаться с учебой, а мне пообещали отсутствие всякого рода отпускных, ради такого дела я пока не готов.

 В итоге я направился в «Связной» выяснять способы наиболее быстрого восстановления… Что-то тянет в эту компанию, я уже не помню, почему получал столько кайфа от работы с немыслимым числом переработок и покупателей, но помню, что он был. Меня обнадежили, заявив, что от двухнедельной стажировки меня освободят и пихнут туда, куда я сам захочу (спасибо хорошим знакомым), но гребаное обучение я все равно обязан пройти – формальность для учебного центра. Как бы то ни было, я хорошо помню прошлое обучение и о нем у меня двоякое впечатление… Сначала нам выносят мозг психологи, заставляя думать совсем не так, как мы думали раньше, а потом вновь учат думать точно так же, только по команде. Затем техника, мотивация, 1с и тесты, тесты, тесты, тесты и, чуть не забыл, тесты. Многое для меня будет не новым, но сложна не та инфа, что в тебя впихуивают, а постоянное напряжение, которое сохраняется ввиду частой смены обстановки, выходов «к доске» и непосредственного участия во всем, что там происходит… Это даже близко не стоит с продажами, это просто какой-то детский утренник, от проведения которого многое зависит и просто тошнит. И если раньше обучение проходило 8 дней, то сейчас оно увеличилось на 2 дня… 10 дней тащиться в ебеня, чтобы помимо получаемой инфы еще и доказывать, что я способен работать в этой компании. При возможности буду описывать каждый из дней обучения, должно быть интересно.

 Но все это потеряло свое значение и убило прежнюю злость, когда я вновь оказался на ковре, где напротив меня стоял соперник, готовый отомстить за дважды разбитую губу. Его давно не было на тренировках, и вот теперь он снова тут, снова, сволочь, выше ростом и снова держит меня в напряжении внимательным взглядом. В прошлый раз мы спарринговались недолго, бой проходил с участием трех человек, меняющих один другого каждые 30 секунд… На завершающей стадии мы с ним оказались вместе и сами себе устроили концерт, когда по очереди, без защиты стояли и тупо били друг другу в лицо, с одним и тем же ритмом движений и по одному и тому же месту. Спустя несколько секунд тренер еще не дал отбой, а мы уже стояли и ржали как черти, запрокинув головы и трясясь всем телом от комичности ситуации. Но если он мне попадал левой в лоб, то я ему правой прямой по челюсти и это вызывало во мне одну за другой волну нескончаемого смеха. С этим парнем вообще весело, мы подкалываем друг друга и тут же пытаемся ответить на это несильным, но точным ударом, прямо как в детстве. Ну а в этот раз уже он смеялся надо мной, разбив в кровь нижнюю губу. Раньше мне почему-то казалось, что при ударах страдает прежде всего верхняя, но практика наших с ним состязаний показывает обратное. Конечно, все эти удары в лицо ни к чему хорошему не приводят, но и в них есть своя польза. Напрочь перестаешь думать о всякой хрени, что грузила тебя когда-то или засела где-то глубоко в подсознании, чтобы вылезти потом. Стремление остаться целым и победить своего соперника – вот, что остается в голове, сознание сжимается до размеров спортивного зала и ничто его не потревожит как минимум в течение ближайших часов. А выходя из зала и ощущая приятный, морозный воздух, ты начинаешь понимать простые истины, жизнь кажется понятной, а мелкие проблемы совсем незначительными. Возникают ответы на многие вопросы и ты понимаешь, что большинство мучающих нас вопросов возникают и не находят ответа лишь потому, что их нужно прочувствовать, а не понять. Что на самом деле вообще никаких вопросов нет. Кому-то для этого нужно подняться на вершину горы и увидеть внизу множество мерцающих огней, кому-то спрыгнуть с парашютом, а кому-то пережить какое-то событие, производящее, пускай и временный, но сдвиг парадигмы. Это счастье.


IMG_321.jpg, 329098 bytes
1 2 3 4 5 6


Наши сайты:   Сайт проекта ▪  WAP ▪  Блоги ▪  Новости онлайн
Copyright © GMJ , 2007